外壁塗装のご依頼を頂き、現地調査~お見積もり~着工となる過程で、お客様が重要視する事を考えてみました。
長い経験でお客様が一番気になさること
No1 それは、外壁の色です
ワタナベのスタッフ一同にて、「お客様が重要視する事は?」というテーマディスカッションしてみました。
その際、以外にも多かったのが価格ではなく色でした。
私が担当するお客様もほとんどの方が色選びに一番時間を割きます。
私達もお客様の希望を踏まえた上でお客様が迷わないように、ご提案をいたします。
お客様にとって
仕様や使用材料、工事の工法等はなかなかわかりません。
だからこそ私たちは良い工事をするというのは当たり前!
最適な使用を組み工事の事は信頼の元一切任せて頂いております。ご家族で屋根はこの色がいいとか外壁はこれだ!とか話し合われている中で私たちもアドバイスさせていただくことでお客様と私達皆で一つの作品を作り上げることに似た感覚で本当に楽しく工事が始まります。 色選びに一か月以上かかる事もあります。違いが微妙な色を何色も壁にあて皆で検討するのも楽しいものです。
色選びは
外壁塗装を成功させるためにも色選びには力を入れたいところです!
工事に付随する、補修、材料選び、使用は私たちにお任せ下さい!
今回はお客様が外壁塗装の際、重要視されるところ「色選び」についての流れについてお話させて頂きました。
次回は具体的に色選びの方法についてお話させて頂きます。
練馬区を中心に東京都はもとより、埼玉県、千葉県の一部、神奈川県の一部地域を施工エリアとしています。
外壁塗装の事ならまずはご相談下さい。