工事担当の石川です。

このホームページをご覧頂いている皆様は、屋根・外壁塗装工事に関心ある方々だと思います。

一度は修繕工事を行った方なら着工から完了までの流れをご存知の方もいらっしゃる事でしょう、弊社の着工~完了までの流れは、まずお客様からの見積依頼を頂き、現地調査の日程を決め、お宅訪問調査、後日御見積提出、お客様の納得のいく御見積であれば御契約、この様な流れは他の塗装会社さんも極端に変わりないと思います。

この初回お宅訪問は緊張します、私はあがり症なのでお客様に緊張を悟られないよう心掛けていますが、すでに施工の御依頼頂いたお客様にはバレテいるかもしれませんね、上司同行の時は勉強になります、お客様に失礼のないよう節度をもち、コミュニケーションをはかり、お客様を和ませる対応を見ると私も見習わなくてはと思います。

そして、施工依頼を受けてからの流れですが、再度お客様と訪問日程を調整し伺い施工日、色決め等、細かな打ち合わせを行います、各詳細が決まれば着工日程を決め近隣挨拶の後、足場架設、水洗い洗浄、下地補修、塗装と言った大まかな流れはこんな感じです、施工が始まる頃にはお客様と数回お会いしているので私も少し緊張がほぐれてきて上司を見習い、たまに冗談を交え、雑談しながらコミュニケーションをとっています、お客様も気軽に話してくださるので会話に夢中になる時も・・・

ですが仕事はしっかり行っていますので、皆様ご安心ください!

最終日、足場解体後近隣含め清掃を行い、お客様に完了の挨拶をして作業終了。

この最終日、お客様から感謝の言葉を頂くと満足して頂けたのだと実感し、最高の賛辞だと私は受け止め、これから先もお客様の最高の賛辞を頂けるよう頑張れるのです!